LET OP: Dit jaar speciale Valentijnsdag actie! Al onze rode rozenblaadjes extra goedkoop, wees er snel bij, beperkte voorraad!

Veel gestelde vragen

Hieronder vindt u een selectie van de meest gestelde vragen.
Als de informatie die u zoekt er echter niet bij staat, neemt u alstublieft contact op met ons via info@sweetcolours.nl
Wij zullen u dan snel antwoorden.

Verzorgt Sweet Colours ook het vriesdrogen van bruidsboeketten?: Helaas, deze service bieden wij niet.
wat is het verschil tussen gevriesdroogde en geconserveerde rozenblaadjes?: Gevriesdroogde rozenblaadjes zijn biologisch afbreekbaar, licht van gewicht, natuurlijk van kleur en licht breekbaar. Ze geven bovendien niet af. Deze blaadjes zijn kleurvast voor circa 3 tot 5 weken, mits donker en droog bewaard. Na deze periode kunnen de rozenblaadjes iets verkleuren. Geconserveerde rozenblaadjes zijn eveneens biologisch afbreekbaar, maar voelen zacht aan en breken niet. Deze blaadjes zijn met kleur behandeld en kunnen daardoor licht afgeven. Mits droog en donker bewaard, blijven geconserveerde rozenblaadjes maar liefst 1 tot 3 jaar houdbaar. Na deze periode kunnen ze iets verkleuren. Wij leveren uitsluitend échte rozenblaadjes. U kunt al onze producten gewoon op kamertemperatuur bewaren. In de koelkast of vriezer is gelukkig niet nodig. U wilt immers van de rozenblaadjes kunnen genieten.
Zijn mijn verstrekte gegevens veilig?: Uw persoonlijke gegevens worden met de grootst mogelijke zorgvuldigheid behandeld en beveiligd tegen gebruik door derden. Uw betaling wordt afgewikkeld via Adyen, een uiterst veilige online server die eveneens uw gegevens beveiligt.
Als ik niet tevreden ben met het ontvangen product, krijg ik dan m’n betaling retour?: Het kan natuurlijk gebeuren dat het product niet naar alle tevredenheid wordt ontvangen of niet aan uw wens voldoet (in de praktijk toch een uitzondering!). In dit geval krijgt u uw betaling retour. U kunt geen betaling terug ontvangen op onze 'budget blaadjes'. Zie verder algemene voorwaarden voor details.
Ik wil rozenblaadjes bestellen, maar weet niet precies hoeveel ik nodig heb: 1 liter rozenblaadjes staat gelijk aan ongeveer 150 tot 200 stuks. Dit is afhankelijk van de kleur en de grootte. Gewicht: gevriesdroogde rozenblaadjes wegen 40-50 gram, voor geconserveerde rozenblaadjes geldt 70-80 gram. Tafeldecoratie: een lichte besprenkeling voor 3 à 4 tafels (8-10 personen). Aantal handjes: 4 tot 5 handjes. Aantal confettizakjes: 5 tot 7 stuks (medium). Altaar-aanloop: een lichte besprenkeling voor circa 1 meter. U kunt op deze manier zelf uitrekenen welke hoeveelheid u nodig heeft voor uw evenement. Voor advies kunt u uiteraard ook altijd onze hulp vragen: info@sweetcolours.nl
Ik ben misschien niet thuis op het moment van bezorgen, is dat een probleem?: Op het bestelformulier kunt u ook een ander afleveradres invullen indien u niet thuis bent (werk, buren etc.). Eventueel kunt u de bestelling later bij het postkantoor ophalen.
Als ik grote hoeveelheden afneem, worden de bezorgkosten dan ook hoger?: Nee, de kosten van verzending zijn altijd €6,95. (bij onze ‘gratis voorbeeld service’ betaalt u slechts een kleine bijdrage voor de aflevering van €1,99)
Ik heb op korte termijn rozenblaadjes nodig, kan dat?: Als u kijkt in onze webshop, dan kunt u alle voorradige producten zien. Als u deze wilt aankopen kunt u de gewenste leverdatum invullen. Binnen Nederland worden alle pakketten de volgende dag geleverd!
Hoe komt het dat het product van Sweet Colours zoveel goedkoper is dan vergelijkbare aanbieders?: Door een zeer scherpe inkoop en efficiënte verwerking met moderne machines kunnen wij u ons product zeer voordelig aanbieden.
Kan ik telefonisch bestellen?: Helaas bieden wij deze service niet. Het ontbreken van deze service vertaalt zich in onze lagere prijzen. Voor vragen kunt u altijd bellen, betalingen gaan allen via de webshop.
Ik heb een grote hoeveelheid nodig, is er korting mogelijk?: Besteedt u minimaal €100,- én koopt u twee producten of meer? Dan komt u in aanmerking voor een aantrekkelijke korting die kan oplopen tot wel 20%. Mail uw bestelling, vraag de kortingscode aan en profiteer van extra voordeel. U ontvangt de unieke kortingscode dan per e-mail. Voer deze code in bij uw bestelling en klik op OK om de korting te activeren.
Is het product nog bevroren als ik het aangeleverd krijg en moet het ik dan in de vriezer bewaren?: Nee! Ons product kunt u direct gebruiken en is droog en zijdezacht. U kunt ons product het beste warm, droog en op een donkere plaats bewaren voor een lange houdbaarheid.
Wanneer kan ik de rozenblaadjes het beste bestellen?: Onze rozenblaadjes zijn weken/maanden lang houdbaar. Heeft u de producten bijvoorbeeld morgen in huis, maar is de bruiloft pas over twee weken? Geen nood. Ook dan zijn de rozenblaadjes nog in uitstekende staat. Sweet Colours biedt u bovendien de mogelijkheid om de producten nu al te bestellen en deze pas later te ontvangen. Bij de checkout van uw bestelling kunt u uw gewenste afleverdatum invullen. U ontvangt de kakelverse rozenblaadjes dan op de door uw gewenste datum. Hiermee verzekert u zich van de beschikbaarheid van alle gewenste kleuren en soorten.
Hoe lang kan ik het product bewaren?: Bij Sweet Colours bent u verzekerd van natuurlijke rozenblaadjes. Dankzij het vriesdroog-proces kunt u daar veel langer dan normaal van genieten, zelfs tot wel meerdere maanden. Wanneer de rozenblaadjes in direct zonlicht zijn geplaatst, dan zullen ze na ongeveer 3 tot 5 weken wel iets verkleuren. Dat geldt niet voor onze geconserveerde rozen en rozenblaadjes. Die zijn met kleur behandeld en daardoor erg kleurvast. Deze producten zijn 1 tot 3 jaar houdbaar, mits droog en donker bewaard. Pas daarna kunnen de geconserveerde rozenblaadjes iets verkleuren.
Zijn de genoemde bedragen inclusief btw?: Voor levering aan consumenten zijn de genoemde bedragen inclusief btw.